- Mejla Info@schackmattshop.se för att få en returfraktsedel.
- Tänk över din retur en extra gång. Alla frakter fram och tillbaks påverkar miljön negativt.
- Prisetiketter måste finnas kvar, samt returunderlaget (med namn, email osv) ska fyllas i och skickas med.
- Returfrakten kostar 59:-, denna avgift tillkommer när vi hanterar din retur.
- Packa ditt paket väl och behandla kläderna med försiktighet och respekt.
- Klistra på returfraktsedeln och se till att inga andra fraktsedlar syns. Lämna paketet hos ombud. Spara inlämningskvitto - viktigt!
- Det går även så klart bra att returnera din order i vår butik Schack Matt i Sölvesborg. Ett kostnadsfritt alternativ.
- Om du vill avbryta din order som du har beställt och valt att hämta i butik, så måste du fysiskt komma in för att göra en retur i kassan. Har du inte möjlighet att komma så kan vi avbryta din order mot en administrativ avbokningsavgift på 150:-. Detta då plaggen har varit reserverade till dig samt för att täcka samtliga administrativa kostander som medföljt vid hantering av din order.
- Önskar du byte av vara är det enklast att lägga en ny order, annars kan ni mejla oss på Info@schackmattshop.se
Om du har handlat hos oss och fått stämplar i ditt bonuskort för ditt köp, så måste du även ha med dig ditt bonuskort för att få pengarna tillbaks. Detta för att du inte ska kunna behålla stämplar för varor som du har valt att returnera. Har du inte med dig ditt bonuskort så får du ett tillgodokvitto av oss, som gäller i ett år.